ورقة تقييم الدرس الثاني: تشخيص الأعطال المادية عند الإقلاع | مستغل المعلوماتية

ورقة تقييم وترسيخ المكتسبات - الدرس الثاني

التخصص: مستغل المعلوماتية - تمهين

المادة: تشخيص ومعالجة الأعطال

الدرس: الدرس الثاني - تشخيص الأعطال المادية عند الإقلاع (Hardware)

الهدف: تقييم قدرتك على تطبيق المنهجية التشخيصية على الأعطال المادية عند الإقلاع وربط الأعراض بالإجراءات الصحيحة.

الجزء الأول: تحليل سيناريوهات عملية

السيناريو 1: قمت بتشغيل جهاز كمبيوتر، فبدأت المراوح بالدوران لكن الشاشة ظلت سوداء. بعد لحظات، أصدر الجهاز بيبة طويلة تبعتها بيبتان قصيرتان.

1. بناءً على الأعراض، ما هي الفرضية الأقوى لسبب العطل؟

2. صف بإيجاز خطوتين ستقوم بهما لاختبار هذه الفرضية.

السيناريو 2: وصلت لإصلاح جهاز كمبيوتر، وعند الضغط على زر التشغيل، لم يحدث أي شيء على الإطلاق (لا صوت، لا ضوء).

1. ما هو الاسم التقني لهذا العطل؟ (انعدام الطاقة أم انعدام العرض؟)

2. ما هو المكون المادي (Hardware) المشتبه به الرئيسي في هذه الحالة؟

صل كل إجراء عملي بالمرحلة المناسبة له من مراحل التشخيص الخمس.

الإجراء العملي	المرحلة من منهجية التشخيص
1. الاستماع إلى نمط البيبات الصوتية وملاحظة أن المراوح تدور.	أ) تنفيذ الحل وإعادة الاختبار
2. القول بأن "السبب المحتمل هو عطل في بطاقة الشاشة أو الذاكرة RAM".	ب) جمع المعلومات والملاحظات
3. إزالة شريحة الذاكرة وتركيب شريحة أخرى سليمة.	ج) تحليل الأعراض وتكوين الفرضيات
4. إعادة تركيب الذاكرة بشكل صحيح ثم تشغيل الجهاز للتأكد.	د) اختبار الفرضيات (التجريب)

أجب هنا: 1 -> ، 2 -> ، 3 -> ، 4 ->

السيناريو 1:

الفرضية الأقوى: وجود مشكلة في بطاقة الشاشة (Video Card / VGA). هذا النمط من البيبات (بيبة طويلة ثم اثنتان قصيرتان) هو رمز خطأ شائع لهذا المكون في العديد من أنظمة BIOS (مثل Award BIOS).
خطوات الاختبار:
- الخطوة 1: إطفاء الجهاز وفصل الطاقة، ثم إعادة تركيب بطاقة الشاشة في منفذها (Slot) والتأكد من أنها مثبتة بإحكام.
- الخطوة 2: إذا لم تنجح الخطوة الأولى، يتم استبدال بطاقة الشاشة بأخرى سليمة ومعروفة للتحقق مما إذا كان العطل منها.

السيناريو 2:

الاسم التقني للعطل: انعدام الطاقة (No Power).
المكون المشتبه به الرئيسي: وحدة تزويد الطاقة (Power Supply Unit - PSU)، أو قد يكون السبب أبسط مثل كابل الطاقة غير موصول جيداً.

الربط الصحيح بين الإجراءات والمراحل هو:

1 -> ب) جمع المعلومات والملاحظات: أنت هنا تراقب الأعراض وتجمع البيانات الأولية.
2 -> ج) تحليل الأعراض وتكوين الفرضيات: بناءً على المعلومات التي جمعتها، تقوم بوضع فرضية حول سبب المشكلة.
3 -> د) اختبار الفرضيات (التجريب): أنت تختبر فرضيتك عملياً عن طريق استبدال المكون المشتبه به.
4 -> أ) تنفيذ الحل وإعادة الاختبار: بعد التأكد من أن المشكلة كانت في التركيب، تقوم بالحل الصحيح (إعادة التركيب) ثم تختبر النتيجة.

الإجابة النهائية: 1 -> ب ، 2 -> ج ، 3 -> د ، 4 -> أ