.png "دروس المعلوماتية")
الدليل الكامل لدروس تشخيص ومعالجة الأعطال
أهلاً بكم في تخصص مستغل المعلوماتية (تمهين)! يسعدنا أن نقدم لكم هذه المجموعة المتخصصة في مادة تشخيص ومعالجة الأعطال (Diagnostiquer et traiter les pannes). نبدأ معكم في هذا المقال بعرض الدروس الخاصة بالكفاءة الأولى، على أن يتم إضافة باقي الكفاءات فور جهوزيتها.
1️⃣ معلومات عامة حول التخصص والمقياس
اسم التخصص: مستغل المعلوماتية - تمهين (Exploitant en Informatique - Apprentissage)
اسم المقياس: تشخيص ومعالجة الأعطال (Diagnostiquer et traiter les pannes)
2️⃣ غرض المقياس
- السلوك المتوقع: تمكين المتربص من تطبيق منهجية منظمة لتحديد وإصلاح الأعطال المادية والبرمجية في أنظمة الحاسوب وملحقاتها بكفاءة وأمان.
- الأغراض الوسيطية:
- تطبيق الخطوات المنهجية لتشخيص الأعطال.
- التمييز بين أعطال الإقلاع المادية وتفسير رموزها التشخيصية.
- تشخيص أعطال المكونات المادية الطرفية.
- تحليل رسائل الخطأ البرمجية واستخدام أدوات النظام لإصلاحها.
- الالتزام بإجراءات السلامة المهنية وتوثيق مراحل الإصلاح.
3️⃣ دروس الكفاءة الأولى: تطبيق منهجية منظمة لتشخيص الأعطال
فيما يلي القائمة المنظمة للدروس التعليمية الخاصة بالكفاءة الأولى، مشتملة على الأهداف التعليمية لكل درس وروابط التحميل.
| عنوان الدرس | الأهداف التعليمية الخاصة | تحميل الدرس | ورقة التقييم | فيديو الشرح |
|---|---|---|---|---|
| الدرس الأول: منهجية تشخيص الأعطال وأدواتها الأساسية | شرح الخطوات الست لمنهجية التشخيص، الالتزام بإجراءات السلامة، فحص التوصيلات الخارجية. | تحميل الدرس | عرض التقييم | مشاهدة الفيديو |
| الدرس الثاني: تشخيص الأعطال المادية عند الإقلاع (Hardware) | التمييز بين حالتي "لا طاقة" و "لا عرض"، تفسير رموز "البيب" الصوتية (Beep Codes)، تطبيق تقنية الاستبدال. | تحميل الدرس | عرض التقييم | مشاهدة الفيديو |
| الدرس الثالث: تشخيص أعطال المكونات المادية الأخرى | تحديد أعراض عطل القرص الصلب، اكتشاف تعارض الموارد (IRQ Conflict)، تشخيص الأجهزة الطرفية. | تحميل الدرس | عرض التقييم | مشاهدة الفيديو |
| الدرس الرابع: مقدمة إلى تشخيص الأعطال البرمجية (Software) | التمييز بين الأعطال المادية والبرمجية، فهم رسائل الخطأ (BSOD)، استخدام محركات البحث بفعالية للتشخيص. | تحميل الدرس | عرض التقييم | مشاهدة الفيديو |
| الدرس الخامس: تشخيص مشاكل النظام والملفات | استخدام أدوات Windows مثل SFC و CHKDSK، تطبيق خطوات عملية لتحسين أداء النظام البطيء. | تحميل الدرس | عرض التقييم | مشاهدة الفيديو |
الدروس القادمة
تمثل الدروس المذكورة أعلاه محتوى الكفاءة الأولى فقط. سيتم تحديث هذا المقال وإضافة دروس الكفاءات المتبقية تباعاً عند الانتهاء من إعدادها. تابعونا!
4️⃣ مفاهيم أساسية يجب إتقانها
- منهجية التشخيص: تعتمد على ست خطوات متتابعة: تحديد المشكلة، جمع المعلومات، وضع الفرضيات، الاختبار والتحقق، تطبيق الحل، وأخيراً التوثيق والمتابعة.
- أدوات التشخيص: تشمل أدوات مادية (ملتيميتر، سوار التأريض) وأدوات برمجية (مدير المهام، SFC, CHKDSK, HWMonitor).
- سلامة العمل: من الضروري فصل كابل الكهرباء وتفريغ الشحنة الساكنة (ESD) قبل لمس أي مكون داخلي. التوثيق الدقيق هو جزء أساسي من العمل المهني.