ورقة عمل تقييمية: تطبيق قواعد السلامة قبل فك جهاز الحاسوب

ورقة عمل تقييمية: تطبيق قواعد السلامة قبل فك جهاز الحاسوب

ورقة عمل تطبيقية تقييمية: تطبيق قواعد السلامة قبل فك جهاز الحاسوب

الوصف البحثي لورقة العمل:

ورقة عمل تقييمية شاملة مصممة لتقييم فهم المتربصين لقواعد السلامة الأساسية والتقنية الواجب اتباعها قبل البدء في فك أجهزة الحاسوب. تتضمن الورقة أسئلة متنوعة تشمل الاختيار من متعدد، أسئلة الصواب والخطأ، وأسئلة المطابقة لتغطية مفاهيم مثل الكهرباء الساكنة (ESD) وطرق الحماية منها، إجراءات فصل الطاقة، أهمية الأدوات المناسبة، وإعداد بيئة العمل. كما تحتوي على أسئلة مفتوحة لتحليل أعمق، ونشاط عملي يتطلب ترتيب قائمة تدقيق للسلامة، بالإضافة إلى سيناريوهات لحل المشكلات تتعلق بتطبيق قواعد السلامة في مواقف عملية مختلفة. تهدف الورقة إلى تعزيز المهارات التحليلية والتطبيقية في مجال صيانة الحاسوب الآمنة.

القسم الأول: أسئلة الاختيار من متعدد

ضع دائرة حول رمز الإجابة الصحيحة:

1. ما المقصود بالكهرباء الساكنة (ESD)؟
   • أ. تيار كهربائي منخفض الجهد يسري عبر الأسلاك.
   • ب. شحنات كهربائية ثابتة متراكمة على سطح مادة عازلة.
   • ج. التيار الكهربائي المستخدم في تشغيل أجهزة الحاسوب.
   • د. جميع ما سبق.
2. أي من المكونات التالية أكثر حساسية لأضرار الكهرباء الساكنة؟
   • أ. علبة الحاسوب المعدنية.
   • ب. وحدة المعالجة المركزية (CPU).
   • ج. أقراص التخزين الصلبة التقليدية (HDD).
   • د. كابلات الطاقة.
3. ما الهدف الرئيسي من استخدام سوار المعصم المضاد للكهرباء الساكنة؟
   • أ. حماية المستخدم من الصدمات الكهربائية.
   • ب. حماية مكونات الحاسوب من ارتفاع درجة الحرارة.
   • ج. تفريغ الشحنات الساكنة من جسم المستخدم إلى الأرض.
   • د. حماية وحدة تزويد الطاقة من التلف.
4. ما الخطوة الأولى الواجب اتخاذها قبل فك جهاز الحاسوب؟
   • أ. ارتداء سوار المعصم المضاد للكهرباء الساكنة.
   • ب. فصل كابل الطاقة من الحائط ومن الجهاز.
   • ج. إزالة البطارية (في حالة الحاسوب المحمول).
   • د. تنظيف سطح العمل.
5. ما هي الوظيفة الأساسية للحصيرة المضادة للكهرباء الساكنة؟
   • أ. توفير سطح ناعم لحماية مكونات الحاسوب من الخدوش.
   • ب. عزل المكونات عن الرطوبة.
   • ج. تفريغ الشحنات الساكنة من المكونات والأدوات.
   • د. تنظيف المكونات من الغبار.
6. أي مما يلي يُعد من المواد المناسبة لتنظيف مكونات الحاسوب؟
   • أ. الماء والصابون.
   • ب. المناديل الورقية.
   • ج. الكحول الإيزوبروبيلي بتركيز 90٪ أو أعلى.
   • د. منظفات الزجاج المنزلية.
7. متى يجب توثيق حالة الجهاز بالصور؟
   • أ. فقط بعد الانتهاء من الفك والصيانة.
   • ب. فقط إذا كان الجهاز معطلاً.
   • ج. قبل وأثناء وبعد عملية الفك.
   • د. فقط عند تركيب مكونات جديدة.
8. ما هي الطريقة الصحيحة للتعامل مع وحدات الذاكرة (RAM)؟
   • أ. الإمساك بها من الأطراف دون لمس نقاط التوصيل الذهبية.
   • ب. الإمساك بها من وسطها لتجنب سقوطها.
   • ج. لمس نقاط التوصيل الذهبية للتأكد من نظافتها.
   • د. تنظيفها بقطعة قماش مبللة قبل تركيبها.
9. ما سبب ضرورة تقييم المخاطر السريع قبل فك جهاز الحاسوب؟
   • أ. لتحديد المكونات التالفة فقط.
   • ب. لتوفير الوقت في عملية الفك.
   • ج. للتأكد من توفر جميع المكونات البديلة.
   • د. للتعرف على المخاطر المحتملة واتخاذ الإجراءات الوقائية المناسبة.
10. ما هي الإضاءة المناسبة لبيئة العمل عند فك جهاز الحاسوب؟
    • أ. إضاءة خافتة لتجنب انعكاس الضوء.
    • ب. إضاءة ساطعة مباشرة فوق منطقة العمل.
    • ج. إضاءة جيدة غير وهاجة مع إمكانية استخدام مصباح إضافي للتفاصيل الدقيقة.
    • د. الإضاءة الطبيعية من النوافذ فقط.

القسم الثاني: أسئلة الصواب والخطأ

ضع علامة (✓) أمام العبارة الصحيحة وعلامة (✗) أمام العبارة الخاطئة:

1. () يمكن استخدام أي مفك براغي متوفر لفك مكونات الحاسوب.
2. () يجب الضغط على زر الطاقة بعد فصل كابل الطاقة لتفريغ الشحنات المتبقية في وحدة تزويد الطاقة.
3. () يمكن تخزين المكونات الإلكترونية الحساسة فوق بعضها البعض مباشرة لتوفير المساحة.
4. () من الآمن لمس الأجزاء المعدنية لوحدة تزويد الطاقة بعد فصلها مباشرة.
5. () يجب الاحتفاظ بالبراغي والأجزاء الصغيرة في حاويات منفصلة ومُعلمة أثناء عملية الفك.

القسم الثالث: أسئلة المطابقة

صل بين المكون في العمود الأيمن وإجراء السلامة المناسب له في العمود الأيسر (اكتب الحرف المناسب في خانة الإجابة):

الرقم	المكون	الإجابة (الحرف)	إجراء السلامة
1	وحدة المعالجة المركزية (CPU)		أ. التعامل بحذر لتجنب ثني السنون (pins) (أو لمس نقاط التلامس LGA)
2	القرص الصلب (HDD)		ب. تخزينه في كيس واقٍ من ESD ووضعه على سطح ثابت ومستوٍ
3	وحدة تزويد الطاقة (PSU)		ج. عدم فتحه أبداً وتجنب تعريضه للصدمات أو إدخال أجسام معدنية فيه
4	اللوحة الأم (Motherboard)		د. الانتظار لمدة كافية بعد فصله للسماح بتفريغ المكثفات قبل لمسه أو فكه
5	الذاكرة العشوائية (RAM)		هـ. الإمساك بها من الحواف فقط وتجنب لمس نقاط الاتصال الذهبية أو الشرائح

القسم الرابع: الأسئلة المفتوحة

1. اشرح بالتفصيل كيفية تأثير الكهرباء الساكنة (ESD) على المكونات الإلكترونية، وثلاثة إجراءات أساسية للوقاية منها.

2. صف خطوات إعداد بيئة عمل آمنة ومناسبة لفك جهاز حاسوب.

3. لماذا يعتبر التوثيق (بالصور والملاحظات) قبل وأثناء فك الجهاز أمراً مهماً، وما هي الطرق المثلى للقيام بذلك؟

4. اشرح كيف تتعامل بشكل آمن مع بطارية CMOS الموجودة على اللوحة الأم عند الحاجة لإزالتها أو استبدالها.

القسم الخامس: نشاط عملي

قائمة تدقيق السلامة

أكمل قائمة التدقيق التالية بترتيب الخطوات التي يجب اتباعها قبل البدء في فك جهاز الحاسوب، بوضع الأرقام من 1 إلى 10 أمام كل خطوة (حيث 1 هي الخطوة الأولى):

• التقاط صور للجهاز وتوثيق حالته قبل البدء بالفك.
• تجهيز الأدوات المناسبة والمعدات اللازمة.
• ارتداء سوار المعصم المضاد للكهرباء الساكنة وتوصيله بشكل صحيح.
• فصل جميع الكابلات والأجهزة الطرفية الخارجية.
• تنظيف وتجهيز منطقة العمل لتكون آمنة ومنظمة.
• فصل كابل الطاقة من مصدر الكهرباء (الحائط) أولاً ثم من الجهاز.
• تحضير حاويات أو نظام لتنظيم البراغي والأجزاء الصغيرة.
• إجراء تقييم مخاطر سريع للمهمة والبيئة.
• الضغط على زر التشغيل لبضع ثوانٍ لتفريغ الطاقة المتبقية بعد فصل الكابلات.
• وضع الحصيرة المضادة للكهرباء الساكنة على سطح العمل وتأريضها (إذا متوفرة).

القسم السادس: حل المشكلات

1. سيناريو المشكلة:

أنت تعمل على صيانة جهاز حاسوب في بيئة مكتبية مزدحمة. تحتاج إلى فك الجهاز لاستبدال وحدة المعالجة المركزية، لكنك لاحظت ما يلي:

• عدم توفر سوار معصم مضاد للكهرباء الساكنة.
• وجود سجادة في الغرفة.
• الطقس جاف ودرجة الحرارة منخفضة (مما يزيد من احتمالية تراكم الكهرباء الساكنة).
• لديك فقط 30 دقيقة لإكمال المهمة.

المطلوب: اشرح بالتفصيل كيف ستتعامل مع هذا الموقف مع الحفاظ على قواعد السلامة قدر الإمكان، مع ذكر الإجراءات البديلة أو الاحتياطات الإضافية التي ستتخذها للتعويض عن عدم توفر المعدات المثالية وتقليل المخاطر.

2. تحليل حالة:

يعمل زميلك على فك جهاز حاسوب ولاحظت أنه يرتكب الأخطاء التالية:

• يرتدي ملابس صوفية ويعمل على طاولة خشبية غير مؤرضة.
• يستخدم مفك براغي مغناطيسي قوي جدًا بالقرب من القرص الصلب.
• يضع المكونات الإلكترونية (مثل الذاكرة وبطاقة الرسوميات) مباشرة على سطح معدني غير مؤرض.
• يمسك شريحة المعالج من الأسفل ملامساً نقاط التوصيل (Pins أو Pads).
• قام بفصل الجهاز عن الكهرباء ولكنه بدأ بالفك فورًا دون الضغط على زر التشغيل أو الانتظار.

المطلوب: حدد المخاطر المرتبطة بكل سلوك من السلوكيات المذكورة أعلاه، واقترح الإجراء التصحيحي المناسب لكل منها.

---

اسم المتربص:

التاريخ:

نموذج الإجابة (للمعلم فقط)

القسم الأول: أسئلة الاختيار من متعدد

1. ب

2. ب

3. ج

4. ب

5. ج

6. ج

7. ج (أو ج. قبل وأثناء عملية الفك - الخيار الأكثر شمولاً)

8. أ

9. د

10. ج

القسم الثاني: أسئلة الصواب والخطأ

1. (✗) - يجب استخدام أدوات مناسبة بالحجم والنوع المناسب لمنع إتلاف البراغي أو المكونات.

2. (✓) - هذا ضروري للمساعدة في تفريغ الشحنات المتبقية في المكثفات على اللوحة الأم ومكونات أخرى (وليس بالضرورة وحدة تزويد الطاقة مباشرة، فهي تحتوي على دوائر تفريغ خاصة بها، ولكن الإجراء جيد بشكل عام).

3. (✗) - يجب تخزين المكونات الإلكترونية الحساسة في أكياس أو عبوات مضادة للكهرباء الساكنة وبشكل منفصل.

4. (✗) - يجب الانتظار لمدة كافية (5-10 دقائق) بعد فصل كابل الطاقة الرئيسي للسماح بتفريغ المكثفات الكبيرة داخل وحدة تزويد الطاقة. لا يجب فتح وحدة تزويد الطاقة أبدًا.

5. (✓) - هذا يمنع ضياع البراغي ويسهل عملية إعادة التجميع بشكل صحيح.

القسم الثالث: أسئلة المطابقة

1. وحدة المعالجة المركزية (CPU) --- أ. التعامل بحذر لتجنب ثني السنون (pins) (أو لمس نقاط التلامس LGA)

2. القرص الصلب (HDD) --- ج. عدم فتحه أبداً وتجنب تعريضه للصدمات

3. وحدة تزويد الطاقة (PSU) --- د. الانتظار لمدة 10 دقائق على الأقل بعد فصله للسماح بتفريغ المكثفات (وعدم فتحه)

4. اللوحة الأم (Motherboard) --- ب. تخزينه في كيس واقٍ من ESD ووضعه على سطح ثابت ومستوٍ (والتعامل معها من الحواف)

5. الذاكرة العشوائية (RAM) --- هـ. الإمساك بها من الحواف فقط وتجنب لمس نقاط الاتصال الذهبية أو الشرائح

(ملاحظة للمعلم: بعض الخيارات قد تكون أكثر تحديداً. الإجابات أعلاه هي الأنسب.)