طريقة MERISE : و تصميم نظم المعلومات

طريقة MERISE: دليل شامل للمتدربين التقنيين في تصميم نظم المعلومات

عند بناء نظم معلومات معقدة، لا يمكن الاعتماد على البرمجة المباشرة دون تخطيط مسبق. هنا يأتي دور المنهجيات المنظمة مثل طريقة MERISE. تُعد MERISE (Method for Effortless Idea Gathering) من الطرق الشائعة والمفصلة لتصميم وتطوير نظم المعلومات، خاصة في أوروبا. تهدف إلى توفير إطار عمل شامل لجمع وتحليل وتصميم كافة عناصر نظام المعلومات. في هذا المقال، سنتعرف على MERISE ومراحلها ومستويات نماذجها الأساسية.

1. تعريف طريقة MERISE ونشأتها

MERISE هي منهجية تصميمية لتطوير نظم المعلومات، تركز على فصل تصميم نظام المعلومات نفسه عن تصميم المعالجات التي تتم عليه. نشأت في فرنسا بين عامي 1977 و1979 لتلبية حاجة المؤسسات والإدارات الفرنسية لطريقة منظمة لبناء نظم معلومات فعالة بأقل تكلفة ووقت.

السمة الأبرز لـ MERISE هي هذا الفصل بين نظام المعلومات (البيانات وتنظيمها) ونظام المعالجات (الإجراءات والوظائف)، مما يسمح بالتركيز على كل جانب على حدة قبل ربطهما.

2. مراحل طريقة MERISE

تتكون منهجية MERISE من ثلاث مراحل رئيسية متسلسلة ومتكاملة:

أ. مرحلة الدراسة الأولية (Étude Préalable)

هي المرحلة الأولى التي تركز على فهم النظام الحالي وتحديد المشاكل والاحتياجات واقتراح الحلول العامة. تهدف إلى تكوين صورة واضحة عن مجال الدراسة في المؤسسة.

تشمل الدراسة الأولية عادةً الخطوات التالية:

1. دراسة مناصب العمل.
2. دراسة الوثائق والملفات.
3. دراسة الإجراءات.
4. الدراسة النقدية واقتراح الحلول.

• دراسة مناصب العمل:

تهدف إلى تحديد المسؤوليات، العمليات المنفذة، والوثائق المستخدمة في كل منصب عمل ذي صلة بالنظام قيد الدراسة. تساعد هذه الدراسة في فهم دور كل شخص أو قسم وكشف أي تنظيم غير فعال.

الشكل 18: مثال على تمثيل دراسة منصب العمل.

• دراسة الوثائق والملفات:

تتضمن جمع وتحليل الوثائق والملفات المستخدمة في النظام الحالي للحصول على معلومات تفصيلية حول البيانات المتداولة. يتم تحليل الوثيقة من حيث الشكل (اسمها، طبيعتها، حجمها، الباعث، المستقبل، الهدف، عدد النسخ، اللون، التردد) ومن حيث المحتوى (اسم كل معلومة فيها، نوعها، طولها، وأي ملاحظات).

هذه الدراسة تساعد في تحديد البيانات الموجودة وأين وكيف يتم استخدامها.

الشكل 19: مثال لبطاقة دراسة وثيقة.

الشكل 20: مثال لبطاقة دراسة ملف.

• دراسة الإجراءات:

تهدف إلى توضيح كيفية تداول الوثائق والمعلومات ومراحل معالجتها داخل منصب عمل أو بين هيئات مختلفة. تُستخدم رموز محددة لتمثيل عناصر الإجراء وسير عمله.

الرموز المستعملة في دراسة الإجراءات:

الرمز	شرحه
[رمز العملية ورقمها]	العملية ورقمها (تحويل أو معالجة)
[رمز الوثيقة]	الوثيقة
[رمز النسخ]	النسخ
[رمز الأرشيف]	الأرشيف (مكان الحفظ النهائي)
[رمز الملف]	ملف (مكان تخزين مؤقت أو دائم لمجموعة وثائق)
[رمز اتجاه السير]	اتجاه سير العملية (سهم يوضح الحركة)

*(ملاحظة: الرموز الفعلية غير متوفرة كنص هنا، لذا تم وضع وصف تقريبي. يمكنك استخدام الصورة التي تحتوي على جدول الرموز إذا أردت)*

مثال دراسة إجراء: طلب شهادة عمل

لتوضيح كيفية تحليل الإجراءات، إليك وصف لمراحل طلب شهادة عمل كما يتم تداوله بين الموظف والمكاتب المختلفة في مؤسسة:

1. يقوم الموظف بتقديم طلب شهادة عمل (نسخة واحدة).
2. يقوم مكتب المستخدمين بتحرير شهادة العمل في نسختين أو أكثر وإرسالها إلى مكتب الأمانة.
3. يقوم مكتب الأمانة بوضع الوثيقة في مجلد خاص بانتظار توقيع المدير.
4. تسلم الوثيقة للمدير للتوقيع.
5. يقوم مكتب الأمانة بختم الوثيقة بعد توقيع المدير.
6. تحول نسخ شهادة العمل الموقعة إلى مكتب المستخدمين لتسجيلها. تخزن نسخ منها في ملف خاص ونسخة تسلم للموظف.
7. يستلم الموظف شهادة العمل المطلوبة.

هذه الخطوات تمثل مسار وثيقة (طلب شهادة عمل) وتوضح العمليات والمواقع التي تمر بها.

ب. مرحلة الدراسة المفصلة (Étude Détaillée)

في هذه المرحلة، يتم تصميم النماذج الأساسية لنظام المعلومات والنظام المعالجة المقترح بشكل مستقل ثم ربطهما. أهم النماذج التي يتم بناؤها هنا هي:

• MCD (Modèle Conceptuel des Données): النموذج التصوري للمعطيات، يصف البيانات التي يحتاجها النظام والعلاقات بينها بشكل مستقل عن أي قيود تقنية أو تنظيمية.
• MCT (Modèle Conceptuel des Traitements): النموذج التصوري للمعالجات، يصف العمليات والوظائف التي يجب أن يقوم بها النظام بشكل مستقل عن أي قيود تقنية أو تنظيمية، ويربطها بالأحداث والنتائج.
• MOT (Modèle Organisationnel des Traitements): نموذج المعالجة التنظيمية، يصف كيف سيتم تنفيذ المعالجات مع الأخذ في الاعتبار الجوانب التنظيمية (من يقوم بالعملية، أين، متى).
• MLD (Modèle Logique des Données): نموذج منطق البيانات، يمثل هيكل البيانات كما سيتم تنفيذه منطقياً في قاعدة البيانات (مثل الجداول في النموذج العلائقي)، بناءً على MCD.

ت. مرحلة الإنجازات التقنية والبرمجة (Réalisation Technique et Programmation)

هي المرحلة النهائية التي يتم فيها تحويل النماذج المنطقية والتنظيمية إلى نماذج فيزيائية وتقنية جاهزة للتنفيذ والبرمجة الفعلية. يتم في هذه المرحلة اختيار قواعد البيانات ولغات البرمجة والأجهزة المناسبة. أهم النماذج هنا هي:

• MPD (Modèle Physique des Données): نموذج البيانات المادية، يصف هيكل البيانات كما سيتم تخزينه فعلياً في نظام إدارة قاعدة بيانات محدد.
• MOPT (Modèle Opérationnel des Traitements): نموذج تشغيل المعالجة، يصف كيفية تنفيذ المعالجات على المستوى التقني والفيزيائي.

3. مميزات طريقة MERISE

تتمتع طريقة MERISE بعدة مميزات تجعلها مفيدة في مشاريع تصميم النظم:

• فصل تحليل المعطيات عن المعالجات: يتيح هذا الفصل التركيز على تنظيم البيانات بمعزل عن الإجراءات، والعكس صحيح، مما يقلل التعقيد.
• تسلسل المراحل بانتظام: توفر MERISE إطار عمل واضحاً وخطوات متسلسلة تقلل من التكرار وتضمن تغطية كافة الجوانب.
• استخدام طرق تفسيرية (Formalisms): تعتمد على مخططات ورموز موحدة (مثل رموز MCD، MCT، DFD جزئياً في الدراسة الأولية) تسهل الفهم والتواصل بين أعضاء فريق العمل.
• المرونة في الفهم: استخدام المخططات يجعل فهم النظام أكثر سهولة ومرونة.
• قابلة للتطبيق في مجالات متنوعة: يمكن استخدامها في تحليل وتصميم نظم معلومات لمختلف القطاعات (إدارية، تجارية، صناعية، علمية).
• تساعد في اكتشاف الأخطاء مبكراً: التحليل المفصل في المراحل الأولى يساعد في تحديد مشاكل التصميم أو التنظيم قبل البدء في البرمجة المكلفة.

4. مستويات نماذج MERISE

يمكن النظر إلى نماذج MERISE عبر ثلاث مستويات من التجريد، تنتقل من وصف "ماذا" (المستوى التصوري) إلى وصف "كيف ومن وأين" (المستوى التنظيمي)، وصولاً إلى وصف "كيف تقنياً" (المستوى الفيزيائي):

الشكل 17: مستويات نماذج طريقة MERISE.

جدول يلخص مستويات MERISE:

المستوى	التركيز	النماذج الرئيسية
التصوري (Conceptuel)	ماذا يحدث؟ (وصف مستقل عن التنظيم والتقنية)	MCD (البيانات), MCT (المعالجات)
التنظيمي (Organisationnel)	كيف يتم ذلك؟ من، أين، متى؟ (إدخال الجوانب التنظيمية)	MLD (البيانات), MOT (المعالجات)
الفيزيائي (Physique)	كيف يتم ذلك تقنياً؟ (تحديد الأدوات التقنية المستخدمة)	MPD (البيانات), MOPT (المعالجات)

أ. المستوى التصوري (Niveau Conceptuel):

في هذا المستوى، يتم وصف نظام المعلومات من حيث البيانات التي يتعامل معها (بناء MCD) والعمليات الأساسية التي تحدث فيه (بناء MCT)، دون النظر إلى التفاصيل التنظيمية أو التقنية. الهدف هو فهم "ماذا" يحتاجه النظام.

ب. المستوى التنظيمي (Niveau Organisationnel):

هنا، يتم تحويل النماذج التصورية إلى نماذج تأخذ في الاعتبار الجوانب التنظيمية. يتم بناء MLD (نموذج منطقي للبيانات مناسب لقواعد البيانات العلائقية مثلاً) وبناء MOT الذي يحدد من يقوم بالعمليات وأين ومتى. الهدف هو فهم "كيف" يتم العمل تنظيمياً.

ج. المستوى الفيزيائي (Niveau Physique):

في هذا المستوى، يتم تحديد التفاصيل التقنية والفعلية لتنفيذ النظام. يتم بناء MPD (نموذج يحدد كيف سيتم تخزين البيانات في نظام قاعدة بيانات محدد) وبناء MOPT الذي يوضح كيفية تنفيذ المعالجات باستخدام أدوات برمجية وأجهزة معينة. هذا هو المستوى الأقرب للبرمجة الفعلية.

تمرين تطبيقي للمتدربين:

لدينا المخطط التالي الذي يوضح إجراء "دخول السلع" في المخزن:

الشكل 21: مخطط إجراء دخول السلع.

السؤال: بناءً على فهمك لرموز دراسة الإجراءات (التي تم شرحها سابقاً) وتحليلك للمخطط، قم بإعطاء تفسير لكل مرحلة أو خطوة موضحة في مخطط إجراء دخول السلع.

تمرين إضافي: في أي مرحلة من مراحل MERISE (الدراسة الأولية، المفصلة، التقنية) وفي أي مستوى (التصوري، التنظيمي، الفيزيائي) يتم التركيز بشكل أساسي على بناء النموذج التصوري للمعطيات (MCD)؟ ولماذا؟

الخلاصة

طريقة MERISE هي منهجية قوية ومتكاملة لتصميم نظم المعلومات. بتسلسل مراحلها وفصلها بين البيانات والمعالجات ومستويات نماذجها المختلفة، توفر إطار عمل يساعد على تحليل الأنظمة المعقدة وتصميم حلول فعالة ومنظمة. فهم هذه المنهجية وأدواتها يزود المتدربين التقنيين بالأساس النظري اللازم للتعامل مع مشاريع تطوير نظم المعلومات بكفاءة.